8月9日，从南充市城管执法局获悉，我市数字化城市管理系统于日前建成并投入试运行。该系统通过600余个视频监控摄像头以及30余套噪音监控设备，对主城区城市管理工作实现全域监控。通过高清摄像头，数字城管指挥中心可以在大屏幕上看清疾驰车辆的车牌号码。
当天，在市数字城管指挥中心监控大厅看到，在大厅正面墙上，一面由32张液晶屏幕组成的荧屏墙，显示着实时信息和城市的三维影像。在副屏上，还显示着8月8日上午已收到新上报问题157件。大厅内另设置有36台计算机，由18名视频监控人员对主城区进行实时监控，同时对各类信息进行分类处理。按照指令，大屏幕可随时清晰显示城市任何公共区域的细节，记者注意到，甚至可以看清道路上飞驰而过的车辆的车牌号。
“喂，您好，我们是数字城管中心12319热线，请问你有什么事？”中心还设有“12319”热线电话，记者采访过程中，接线员接到群众举报，称马市铺车站外有几个窨井盖丢失。中心随即调取该区域图像，并通知该区域巡查员前往处理。巡查员到现场后确认该情况，同时发现大量小商小贩占道经营。中心立即将情况转给市政工程处，并指令巡查员对现场占道经营小贩进行疏散。十余分钟后，市政工程处工作人员赶到现场，对窨井盖进行安装。从接到群众举报到最后处置完毕，前后仅耗时20余分钟，十分快速、准确。
“数字城管指挥中心于今年4月成立，目前已投入试运行。”市数字城管指挥中心负责人告诉记者，数字城管系统整合多种先进监控和信息传递手段，将主城区分为800余个网格单元，通过网格巡查员以及600余个高清探头，对主城区实现全域监控。
据介绍，数字城管系统工作分为信息采集——集中整理和指令分配——责任部门处理——整治效果回访几大步骤。每一步均由数字城管指挥中心全程监控和督促。该中心负责人强调，每个步骤都有规定的时限，各相关部门都将严格遵守，可大大提高城市管理工作效率以及群众满意度，“比如接到群众举报后，巡查员必须在几分钟内赶到，对情况进行具体了解并作出处理意见，不像以前群众反映了很长时间也没个回音。”
了解到，目前该系统正在进一步完善中，可于9月初正式运行。
