关于PSIM的系统整合方法有很多。有些PSIM供应商通过与硬件制造商达成战略合作,以支持他们的解决方案,而有的则选择与软件公司合作。这就导致了终端管理平台的整合程度有所不同。
据业内人士介绍,基于PSIM平台进行系统整合有三种方法。
第一种是硬件的整合;第二种是标准协议的集成,其中包括了BACnet、Modbus、Lon或OPC,在PSIM里,标准化的OPC客户端可与任何OPC服务器发生联系,这使得集成更加简单,并可以传输探测器和摄像机的数据,PSIM处理并显示此信息。另一方面,用户可以对PSIM进行编程,在同一个用户界面上控制许多不同的子系统;第三种方式是基于API(ApplicationProgrammingInterface,应用程序编程接口)或SDK(SoftwareDevelopmentKit,即软件开发工具包)集成,这种属于最强大的整合。相比标准文件,API可以公开更多的信息,从而在整合过程中开发更多的功能,但是有个缺点,这些集成需要大量时间,当子系统版本变化时,往往需要大量的维护。透过软件集成的方式通常比花费精力去整合硬件更具效益。
在整合过程中,厂商需要与用户、集成商各方进行沟通协调,系统集成商在PSIM生态系统中的扮演着关键性的角色,对于促进、协调后者与所有底层系统的集成有着举足轻重的作用,厂商在必要的时候会直接协助用户调试PSIM系统。“PSIM对国内用户来讲还是比较新的东西,所以厂家经常需要直接面对用户解决问题,这就意味着厂家需要做大量的客户定制化,让用户更容易接受它。”慧锐(Verintsystems)袁忠说到。
而集成商好处就是不仅可以配合厂家,同时可以将PSIM的理念推广给更多用户,而且在整合其它品牌时,集成商会发挥更好的调节与配合作用。
NICESystems的高级产品营销经理ErezGoldstein总结了集成商的重要作用:系统测试、验收以及运营往往需要其他集成系统的支持,这个步骤一般需要系统集成商的协作才能完成。首先,PSIM是一种连接并集成多个独立安防系统,并能够集成公司的其他业务系统,因此所有底层系统的正常运行对PSIM来说显得尤为重要。一般这类系统可进行预集成,但多数情况下,往往会需要根据客户的需求对系统进行“量体裁衣”,这样一来,如何与PSIM供应商或系统建立一个畅通无阻的连接便成了头等大事;第三,系统集成商的另一个重要作用在于部署。为了保障系统部署能够顺利完成,厂商往往需要与系统集成商通力协作。
这样一来,不但能加深后者对解决方案的了解,也能为将来的售后支持减轻难度。而当系统开始运作之后,需要集成商将更多的站点、系统集成进来(由客户站点的地理跨度来决定)。最后,系统集成商在PSIM解决方案中最后一个关键作用便是持续不断地为客户提供专属的定制服务,主要集中在工作流程方面。随着PSIM系统的普及,越来越多的客户用它来处理多个任务,此时SI便可以根据客户最佳实践来为系统添加新的工作流程,从而为客户提供支持。
由于集成商不一定具备软件研发能力,必要时需要找软件开发商集成不同的子系统。相对来说,软件商与各厂家不会产生利益冲突,所以各子系统厂家更愿意把协议公开给软件商。现在,集成商和软件商的角色分工没那么明确。一个完整的PSIM系统包括软件平台、众多安全子系统和系统集成(接口协议及程序),一般情况下会由不同的公司提供,独立软件供应商提供PSIM平台软件,集成商负责系统的建设与系统集成,但有时系统集成商并不具备接口开发的能力,实际的集成工作还是会由独立软件供应商来完成,集成商只是简单的安装和部署。