事实上,车牌识别现在已经是停车场管理的标配。但是让普通员工通过内部OA系统,预约时间,车位,录入车牌,让客户优雅的进出园区,目前还很少有人做到。
可以说,传统园区安防,依然还是“傻大黑粗”的固有形象。
不奢望英国管家式的体贴、善解人意,优雅得像个贵族,温馨惬意让人记不起安全问题。但是安防系统能不能再柔和点,再人性点,不把每个人都进行重点防范?
也许华为智慧园区安防解决方案,正是大家需要的。
传统园区安防挑战重重
我们先来看一看一起真实发生的火灾案例。
早上8点59分,消防中心显示食堂天台烟感报警。监控室派人现场确认。
9点01分,5名消防人员到现场灭火,但是火势已经难以控制。于是报警,通过内部广播疏散员工撤离。
9点5分,工程人员赶到现场,切断电源,关闭风机,其他消防队员和保安人员赶到现场。
9点15分,火灾被扑灭。
从接到报警到火灾扑灭,共计16分钟,高效吧。相信国内90%以上的单位没有这个行动能力。
但是在这个案例,火警却变成火灾,经济损失已经造成。唯一值得庆幸的是火灾范围没有进一步放大,没有造成严重的后果。
这个案例最后得出的结论是——警报响应时间太长,没有第一时间控制住火情。背后根本的原因在于应急事件中,人事物无法协同,事中的智慧调度混乱,各业务系统孤立。
可以看到,在这个案例里,如果烟感报警第一时间,能判断灾害等级,第一时间就配备人员物质现场灭火,那么火警就会在第一时间消灭。
如果火警处理的要求是黄金时间快速反应,那么烟感之类的预警系统可靠性就是关键。误报、漏报,将会使重金打造的快反机制或者疲于奔命效能下降,或者成为被绕过的马奇诺防线,成为摆设。
还好,烟感虽然简单,但是一直都比较可靠。
但是在边界检测里,传统预警系统就太不靠谱了。
园区的边界检测,就是判断园区围墙是否被非法突破。传统的方案是部署红外对射围栏,通过实时监测红外线是否被阻断来判断是否发生边界入侵。
一份周界勘察的调研数据,就显示了这种预警系统的不靠谱程度,误报率最低的是98%,最高的是100%。
这并不是器件质量问题,而是红外对射这种方案,本来就无法识别阻断光线的是调皮的猫猫狗狗,还是婆娑舞动的树木。
边界检测不靠谱,就必须增加巡视,于是人力的开支就必须增加……
譬如某手机工厂,保安就需要3500人,等于一个团的兵力了。每年安保的人力成本就过亿元。
这些还是看不见地方的安全挑战。在员工看得见的地方,安全到未必一定,然后麻烦是随时体验。
早高峰拥挤的交通本来就让人烦躁了,但是到了公司,排队打卡一样郁闷。然后总有人忘记刷卡,每月人力资源必须耗时耗力的去核对这些漏刷。或者干脆提供一个比例,算官方漏刷率。认卡不认人的门禁系统,经常把领导拦住,而伪造、遗失、离职没取消的卡不该来的,都可以来。
员工发发牢骚也就罢了。这套繁琐让客户也来体验一把。提前要预约,进门先盘查,前台要登记,看起来牛逼的安保系统,更像是对老实人的层层刁难。而对真正的坏人,往往又无能为力。
传统安防,最大的问题是智能化程度太低。各自为战,无法协调,越负责系统效率越差。这都9012了,园区安防还是要靠时时刻刻增加麻烦来刷“存在感”吗?
给园区安防加点“智慧”
针对这些问题,华为提出了智慧园区安防解决方案。
比如对边界检测,华为就利用视频智能分析技术实现入侵探测、报警,从而实现周界防范。华为摄像机内置深度学习算法,针对小动物、雨雪及逆光干扰进行优化,有效降低周界误报率和漏报率,误报率和漏报率低于5%。
此外,安保人员还可以选择一组摄像头,制定巡逻线路。跟传统保安步行或者用园区内低速交通工具巡逻不同,设置好巡逻线路后,保安亭直接观看视频即可完成。视频会设置随机问题,确保保安观看视频时专注。一旦视频巡逻发现异常,会及时通知机动岗及时处理。在确保安全的前提下,保安的工作强度大大降低,工作体验得到改善。