上班第一天，干部是否按时到岗？群众能否顺利办事？
16日7时30分，记者跟随泉州市泉港区效能办副主任郑明炎来到该区行政电子综合监察中心，和工作人员边操作电脑边看系统大屏幕，察看区镇两级行政服务中心、公共资源交易中心等办事大厅情况。
“一是通过视频看人员是不是在岗到位，二是通过网上监察系统，看各窗口办事是否到位，相关行政服务事项有没有及时接收办理、是否依法规范妥当。”郑明炎说。
泉港区行政服务中心上班时间为朝九晚五。监控录像显示，在7时50分左右，区行政服务中心已陆续有工作人员前来上班，整理业务材料。“我们早上提前一个小时到半小时全员到岗，整理内务和调试设备系统，保证节后相关业务正常开展。”区行政服务中心工作人员连志琼说。
“出来之前我心里在嘀咕，今天初七，又是星期六，不知道行政服务中心有没有上班，也不知到这里后事情能不能办好，没想到这么快就办好了。”前来区行政服务中心办理房屋抵押登记申请的刘龙宝说。该件不到半个小时便当场办理完毕，刘龙宝满意地离开了。
中午12点左右，据网上巡查，发现区行政服务中心的32个单位窗口、7个镇级行政服务中心和公共资源交易中心等服务窗口秩序井然，已正常展开工作，没有因黄、红灯预警被扣分。其中，区行政服务中心收件105件，即办95件，办结95件。
据悉，泉港将全区74个部门的职责、权限进行全面梳理、优化后，相关行政事项大部分实行网上办理，并建成覆盖了区镇行政服务中心、公共资源交易、重点项目等场所的行政电子综合监察平台和现场视频监控系统，进行全程电子监督和绩效考核，及时全面掌握各地各职能部门制度落实情况。
“和传统"人盯人"监管不同，电子监察平台通过与各部门业务系统连接，做到如影随形，防止"硬制度"碰上"软执行"。”泉港区纪委书记陈守川说。
