北京市住建委日前发布《关于进一步做好物业服务工作的通知》，要求各物业企业加强重点项目和重点部位的日常巡查，保障业主的正常工作和生活秩序。
通知要求，各物业服务企业要在小区内开展全面检查。其中包括对小区内治安、环保、停车、电梯及高压水泵等共用部位、共用设施设备进行全面检查，对发现的违规和违约行为要及时制止和报告；检查小区内是否有擅自新建、改建、扩建、翻建的违法违规行为，对发现的违建行为要进行制止、登记，并向所在地的规划、城管等政府部门书面报告。
物业企业要及时制止小区里的违法装修行为，对已造成事实后果或者拒不改正的违法装修行为，要及时书面报告相关部门。要对普通地下室实施全面的安全检查，对发现消防、卫生、用水、用电、通风、防汛、擅自改变地下空间工程的主体结构等安全隐患，要及时书面报告相关部门。同时，对怠于履行法定和约定义务的物业企业和责任人，将实行通报批评、罚款、信用记分等处罚，涉及刑事的依法移送司法机关。
北京市住建委相关负责人强调指出，物业企业对保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，不得删改或者扩散，并自形成之日起至少留存30日备查。如果小区内发生突发事件，物业企业有关人员要第一时间赶到现场，了解情况，并按照有关规定和应急预案及时处置，确保不耽搁，不推诿。同时立即将事件发生情况，报告所在区县相关部门。
