为方便患者就医、缓解医院门诊压力,解决患者就医排队时间长、候诊时间长、缴费时间长等问题,6月13日下午,农行江西省分行营业部与南昌大学第一附属医院正式签订“银医一卡通”合作协议,标志着农行“银医一卡通”正式开通使用。患者从挂号、候诊、就诊、缴费、取药各个流程,全程至少可节省30-60分钟。
此次农行江西省分行营业部和南大一附院签署“银医一卡通”合作协议,既是深化双方合作的具体行动,也是契合医疗卫生改革、推进医疗便民的重要举措,双方将以“一卡多用”,营造金融医疗“一站式服务”。“银医一卡通”系统以构建“以患者为中心”的新型医患关系出发,以医院HIS系统及银行核心系统为支撑,将个人金融、就医、健康档案管理等服务功能结合起来,从挂号、候诊、就诊、缴费、取药各个流程,患者全程至少可节省30-60分钟。
对于持“银医一卡通”来医院就诊的患者来说,将带来极大的方便:农行自助设备的诊前介入,患者在家上网或通过农行自助设备就可以预约,选择就诊时间,免去排队挂号,等候缴费,实现了居家候诊;多类型的资金结算渠道方面患者缴费,为患者提供自助终端、医生工作站、护士站、收费处等多种渠道的诊疗费用实时结算,减少患者现金携带数量,加快医保费用和诊疗费用的结算速度;另外,患者在院内自助设备上可查询和打印各类治疗费用,一目了然,持卡人就诊结束后可将卡内余额以现金或转账形式退还,免去了办理各种繁琐的退款手续。
同时,农行“银医一卡通”系统还优化医院的业务流程,进一步提高医疗服务效率和服务质量。通过提供银行多渠道服务,增加院内自助设备,延伸了医院服务窗口,减轻医院工作人员的工作量,提高医疗效率,节省了医疗资源;通过“银医一卡通”结算,可减少现金收付量,加快医院、医保、患者之间的资金结算,协助医院做好退费、自动对帐等财务管理工作;有效地收集了患者信息,较好的保持了患者病史的一致性、连续性。